1. INTRODUÇÃO
Bem-vindo à nossa Virtual Airline. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de simulação de voo.
Ao se registrar e utilizar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
2.1 Informações de Registro
- Nome completo ou nome de usuário
- Endereço de e-mail
- Data de nascimento
- País de residência
- ID de piloto virtual (VATSIM/IVAO, se aplicável)
2.2 Informações de Voo
- Registros de voos realizados (rotas, aeronaves, duração)
- Dados de telemetria de voo (altitude, velocidade, dados ACARS)
- Horas de voo acumuladas
- Classificações e conquistas
2.3 Informações Técnicas
- Endereço IP
- Tipo de navegador e versão
- Sistema operacional
- Simulador de voo utilizado (MSFS, X-Plane, P3D, etc.)
- Add-ons e plugins instalados (quando relevante)
2.4 Comunicações
- Mensagens enviadas através de nossos fóruns
- Tickets de suporte
- Comentários em voos
- Interações com outros pilotos virtuais
3. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Utilizamos suas informações para:
- Gerenciar sua conta: Criar e manter seu perfil de piloto virtual
- Processar voos: Registrar, validar e armazenar seus voos simulados
- Classificações: Calcular rankings, estatísticas e progressão de carreira
- Comunicação: Enviar notificações importantes, atualizações e newsletters (com seu consentimento)
- Suporte: Responder a suas dúvidas e solucionar problemas
- Melhorias: Analisar o uso da plataforma para aprimorar nossos serviços
- Segurança: Prevenir fraudes, abuso e garantir a integridade dos dados
4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
4.1 Informações Públicas
As seguintes informações podem ser visíveis publicamente em nosso site:
- Nome de piloto (username)
- Horas de voo totais
- Registros de voos (rotas, aeronaves, duração)
- Classificação e rank
- Postos, Habilitações e Condecorações
4.2 Compartilhamento com Terceiros
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados limitados com:
- Serviços de hospedagem: Para armazenar dados em servidores seguros
- Ferramentas de análise: Para estatísticas agregadas e anônimas
- Redes de voo virtual: VATSIM, IVAO ou outras redes, quando você optar por conectar
- Autoridades legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
4.3 Integrações
Se você conectar sua conta com serviços de terceiros (Discord, VATSIM, etc.), dados limitados serão compartilhados conforme as configurações escolhidas por você.
5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
5.1 Localização dos Dados
Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil.
5.2 Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Senhas armazenadas com hash criptográfico
- Acesso restrito aos dados pessoais
- Backups regulares
- Monitoramento de segurança
5.3 Retenção de Dados
Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados pessoais são removidos em até 90 dias, exceto quando exigido por lei.
6. SEUS DIREITOS
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados
- Correção: Atualizar ou corrigir informações incorretas
- Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados pessoais
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao processamento de determinados dados
- Retirar consentimento: Cancelar newsletters ou comunicações opcionais
Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato através do e-mail de privacidade indicado na seção de contato abaixo.
7. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter sua sessão ativa
- Lembrar suas preferências
- Analisar o tráfego do site
- Melhorar a experiência do usuário
Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.
8. MENORES DE IDADE
Nossos serviços são destinados a pessoas com 13 anos ou mais. Se você tem entre 13 e 18 anos, deve ter permissão dos pais ou responsáveis para usar nossa plataforma.
Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de tal coleta, excluiremos as informações imediatamente.
9. LINKS EXTERNOS
Nossa plataforma pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos ler as políticas de privacidade de qualquer site que você visitar.
10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:
- E-mail para o endereço cadastrado
- Notificação em nosso site
- Mensagem no painel de controle
A data da última atualização estará sempre indicada no início deste documento.
11. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Esta política está em conformidade com:
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Brasil
- General Data Protection Regulation (GDPR) - União Europeia
- Outras leis de proteção de dados aplicáveis
12. CONTATO
Para questões sobre privacidade, proteção de dados ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo formulário:
Acessar Formulário de Contato
Reconhecimento
Ao usar nossa Virtual Airline, você reconhece que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade.
FABv - Força Aérea Brasieleira Virtual